HERMES - Die Geschichte einer Marke

Der Name HERMES, der zu einem der bekanntesten Modehäuser gehört, wird von Fans mit den legendären Schals, Birkin Bags, Schnallen mit dem Buchstaben H und natürlich mit orangefarbenen Schachteln mit braunen Seidenbändern, auf denen das berühmte aristokratische glitzernde Logo geschmückt ist, assoziiert. Diese Dinge müssen in der Garderobe eines jeden präsent sein, der sich als wahrer Modekenner betrachtet.

Heute produziert HERMES Lederwaren, Konfektionskleidung, Parfums und Schmuck, die immer erfolgreich sind. HERMES International besitzt ein ganzes Imperium von Einzelhandelsgeschäften und ist in 35 Ländern vertreten. Der Umsatz übersteigt 1,5 Milliarden US-Dollar. In HERMES-Boutiquen werden keine Verkaufsschilder angebracht, es werden keine Rabattkarten ausgegeben oder Lizenzen für die Herausgabe von Waren unter der eigenen Marke in Südostasien verkauft. Das Geschäft des legendären Hauses ist bis heute ein Familienunternehmen, dessen Erfolgsexperten als eines der erfolgreichsten Beispiele für Familienunternehmen gelten. Wie ist es einem Luxusunternehmen seit mehr als 170 Jahren gelungen, seine Traditionen und sein Engagement für die Familienwerte aufrechtzuerhalten?

KÖNIGREICH FÜR EIN PFERD! ZWEITE HÄLFTE - FÜR STÄRKE ...

Als Thierry Hermes, ein aus Deutschland eingewanderter Sattler, seine Pariser Werkstatt in Madeleins geschäftigem, aber nicht allzu anspruchsvollem Viertel eröffnete, träumte er wahrscheinlich von Erfolg. Und ich muss sagen, dass er viel dafür getan hat - die Werkstatt wurde 1837 eröffnet, und dreißig Jahre später gewann seine Zaumzeugmaschine auf der Weltausstellung die Medaille der ersten Klasse. Forme a Collier d'HERMES machte diese tausend kleinen Bewegungen, die bis vor Jahrhunderten das Geheimnis der Sattlermeister waren, die Zäume für Pferde fuhren. Das Geschirr für einen weltlichen - und von der Gesellschaft nur zu respektierenden - Mann des neunzehnten Jahrhunderts war eine wichtige Sache. Erstens muss er sich seiner einwandfreien Qualität sicher sein, denn es war einfacher als eine Lunge, sich in einem Wagen zu verkrüppeln, der z. B. fusselte oder zerquetschte. Zweitens war das Geschirr ein Thema, das viel über seinen Besitzer aussagen konnte - und als der Graf von Monte Cristo Smaragdohrringe in der Größe eines Taubeneis an seine Pferde hängte, schmückte er das Geschirr.

Die von Dumas dem Vater beschriebenen Ereignisse fanden 1838 statt. Wo der Manager des falschen Grafen die Ausrüstung für die Pferde seines rachsüchtigen Herrn bestellte, ist nicht sicher bekannt, aber er hätte es in der fraglichen Firma tun können. Zu dieser Zeit existierte die Sattlerei Thierry Hermes ein ganzes Jahr in Paris. Religiöse Hermes waren Protestanten und arbeiteten mit Eigenschaften, die für Protestanten charakteristisch sind: langsam, aber mit garantiert erfolgreichen Ergebnissen. Ihre Produkte waren langlebig und elegant. Die Hermes hielt immer nur die besten Handwerker und sparte nie an der Qualität der Rohstoffe.

Charakteristisch war die Wette nur für sich oder vielmehr für Familienmitglieder: Der 1878 verstorbene Thierry wurde von seinem Sohn Charles-Emil und den Enkelkindern Adolf und Emil-Maurice geerbt. Letzterer betrieb eine bereits renommierte Firma mit Sitz in Paris, Faubourg-Saint-Honor, den besten Sattlerhersteller in ganz Frankreich, der auch Schuhe und Kleidung für Reiten, Polo und Golf herstellte. Aber mit Emil-Maurice Ermes (1870 - 1951) begann HERMES, für das Recht, die Produkte zu besitzen, von denen Fashionistas jetzt nicht nur bereit sind, riesige Geldsummen zu zahlen, sondern auch gehorsam Schlange zu stehen.

Emil-Maurice mit seinem Bruder Adolf übernahm 1902 die Kontrolle über das Haus. Die Dinge liefen gut. Zu den HERMES-Kunden gehörten die amtierenden Häuser Russlands, Rumäniens, Spaniens, Japans, der Präsident der Französischen Republik, berühmte Politiker und wohlhabende Geschäftsleute. Während des Ersten Weltkriegs wurde das Haus Lieferant französischer Kavallerie.

Emil-Maurice war der jüngste, charmanteste und abenteuerlustigste Sohn von Charles-Emile. Darüber hinaus war er ein leidenschaftlicher Reisender - Unterhaltung für den Beginn des zwanzigsten Jahrhunderts ist durchaus ansehnlich. Aber der junge Hermes hatte nicht nur Spaß. Seine Besuche in verschiedenen Teilen der Welt waren sozusagen ein informeller Geschäftscharakter. Heute hieß es "internationales Marketing" und damals suchte er nach neuen Märkten und gleichzeitig nach neuen Quellen für hochwertige Rohstoffe. So erkannte er, dass Krokodilhaut, wenn sie am besten in Australien geerntet wird, ausschließlich in Florida zu finden ist. Buffs aus Westbengalen haben die beste Qualität, Haie von Siam und Echsenfelle aus Malaysia. Die zuverlässigsten Mechanismen für die Lederindustrie gibt es in Kanada.

Dort, in Kanada, kaufte Emil-Maurice 1918 Geräte und machte auf die merkwürdige Neuheit aufmerksam - einen Reißverschluss. Als praktischer Mensch wurde ihm sofort klar, dass nichts bequemer sein könnte, um zwei Hautstücke zu artikulieren. Zwar gab es im Pferdegeschirr irgendwie keinen Platz für Blitze. Dies machte Hermes jedoch am wenigsten Sorgen, denn der Hersteller war sich einig: Die Sattlerei würde buchstäblich von Tag zu Tag keine wesentlichen Einnahmen mehr bringen. Die Ära der Automobile rückte näher und luxuriöse Sättel konnten nur noch als Exot gebraucht werden. (Übrigens gelang es ihm, auf einer seiner Reisen Kaiser Nikolaus II. Zu bezaubern, der die Werke von HERMES-Meistern für würdig hielt, dem Haus den Titel "Lieferant seiner kaiserlichen Majestät" zu verleihen, und Emil-Maurice Ermes schloss den letzten Großauftrag für die Nutzbarmachung mit Ministerium des Hofes des Russischen Reiches). Aber der neue Verschluss war zum einen perfekt für Golfkleidung (und die HERMES-Jacke mit Reißverschluss war in diesem Jahr eine Sensation für Fans dieses Sports) und zum anderen für Koffer. Hermes hatte zuvor eine Vielzahl von Gepäckstücken hergestellt, aber Reisetaschen mit Reißverschlüssen waren eine absolute Neugier. Später kaufte er die Rechte vom schwedischen Erfinder des Reißverschlusses und in den Köpfen der Franzosen wurde der Reißverschluss so deutlich mit HERMES-Produkten assoziiert, dass diese Innovation einfach als „la fermeture HERMES“ (Ermes-Verschluss) bezeichnet wurde.

Und auch der Ehepartner von Emil-Maurice trug 1922 zur Entwicklung der Familienmarke bei. Der Legende nach hat sie sich bei ihrem Ehemann beschwert: Man sagt, es ist absolut unmöglich, in diesem Paris eine anständige Handtasche abzuholen. Der tapfere Ehemann befahl natürlich, etwas völlig Exklusives für seine geliebte Hälfte zu tun, nämlich eine Handtasche mit einem Reißverschluss, der von einer speziellen sogenannten Sattelnaht genäht wurde, die sowohl Stärke als auch ein einzigartiges Aussehen bot. Der Frau von Ermes blieb der Besuch von Kurzwarengeschäften für immer erspart, und die Firma HERMES erweiterte ihre Produktpalette um ein weiteres Produkt, das sie bereits in naher Zukunft verherrlichen würde.

PRÄSENTIEREN SIE PRINZESSINNEN UND SEIDENQUADRAT

1928 kam es zu einem weiteren und vielleicht wichtigsten Durchbruch im Leben des Unternehmens. In diesem Jahr jährte sich der Umzug der Familie Ermes von Deutschland nach Frankreich zum hundertsten Mal. Aber das jahrhundertealte Datum wäre unbemerkt geblieben, wenn nicht eines, aber ... 1928 stellte HERMES seinen ersten Seidenschal her.

Lange Zeit wurde ein völlig neues Produkt auf den Markt gebracht - die Produktion der berühmten "Quads" trat erst zum Jahrestag von 1937 in den Handel, als bereits der hundertste Jahrestag der Gründung des HERMES-Hauses begangen wurde. Obwohl das Wort "Stream" für unsere Geschichte nicht besonders geeignet ist (dies gilt nicht nur für Schals, sondern für alles andere mit dem HERMES-Logo). Das klassische "Quadrat" aus Seide ist ein 90 x 90 cm großes Viereck aus 65 g bester Seide, die aus 250 Kokons gewonnen wurde, mit einem einzigartigen, ausnahmslos handbedruckten Muster. In den Zeichnungen - Laufen und Rennen, Tierkreiszeichen und Bilder von Matisse, Ornamente in Form von Schlüsseln und Wildtieren. Das HERMES-Taschentuch wurde zum demokratischsten Weg, sich der Luxusmarke anzuschließen (der Durchschnittspreis eines „Quadrats“ liegt heute bei etwa dreihundert Euro), und diese Gelegenheit wurde schnell nicht mehr vernachlässigt. In einer Fabrik in Lyon können 40.000 Tücher pro Woche hergestellt werden (in der Praxis ist die Produktion etwas geringer). Pro Jahr werden zwei Kollektionen herausgebracht. In nur siebzig Jahren hat HERMES fast 25.000 Originalmodelle entwickelt.

Der Seidenschal machte die steife Marke nicht nur zur Oberschicht; Die Leute machten bereitwillig Fotos, um sich vorzustellen, was in Form von bezahlten Modellen nicht einmal eine sehr aufgeregte Vorstellung riskieren würde. In den frühen fünfziger Jahren wurde Königin Elizabeth II. Im HERMES-Tuch vermerkt. Und nicht auf dem Chronikstreifen, sondern auf der britischen Briefmarke. Seitdem, die HERMES einfach nicht als Laufwerbung dienten (meist kostenlos): Catherine Deneuve und Audrey Hepburn, Jackie Kennedy und Grace Kelly. HERMES hatte jedoch ein ganz besonderes Verhältnis zu den letzten beiden Damen, aber um darüber zu sprechen, gehen wir ein wenig auf das erste Accessoire zurück, das die Firma aus Faubourg-Saint-Honoré berühmt gemacht hat - auf eine Handtasche.

HERMES präsentiert seinen Kunden stets als Inbegriff von "diskretem Luxus". Der Gegenstand kann orange oder lila sein, aber er sollte luxuriös orange und aristokratisch lila sein. In den fünfziger und sechziger Jahren stellten sich zwei amerikanische Frauen als perfekte Symbole für solchen Luxus heraus: Grace Kelly und Jacqueline Bouvier-Kennedy Onassis. 1956 stieg Grace in das Cover des Life-Magazins ein, als der Filmstar gestern gerade gekrönt worden war und Rene III., Prinz von Monaco, geheiratet hatte. Der Hals der neu hergestellten Prinzessin war mit einem HERMES-Taschentuch verziert, während die frühere Schauspielerin eine Handtasche in den Händen hielt, die alle modischen Frauen der Welt sofort wollten. Es war eine Kelly Bag, die erste „HERMES“ -Namentasche. Es war nicht leicht, sie zu einer einfachen (wenn auch reichen) Sterblichen zu machen, denn mit ihrer Tasche bei HERMES hatte ich einen brillanten Marketingtrick: Man konnte nicht einfach in den Laden gehen und das begehrte kleine Ding kaufen. „Die Herstellung unserer Tasche dauert eineinhalb bis zwei Monate“. Diese Worte machen es für HERMES-Mitarbeiter wichtig, den Finger zu heben und den Kunden ans Ende der Leitung zu schicken, was einige Wochen bis zu einem Jahr dauern kann. Anstelle der noch nicht völlig vergessenen militärischen „Schwänze“ mussten die Europäer in angenehmerem, aber auch aufregendem Warten schwitzen. Unnötig zu erwähnen, dass die Popularität von Kelly aus diesem Schritt völlig unanständig geworden ist?

Einige Jahre später wiederholte HERMES den Umzug mit einer personalisierten Tasche, allerdings auf etwas andere Weise. Das Gesicht der Constance-Tasche war Jacqueline Kennedy - und obwohl sie das Produkt nicht direkt mit dem Namen der früheren First Lady benannte, wurzelte der Name Constance auch nicht - die Tasche hieß O-bag, mit dem neuen Namen Jacqueline - Onassis. (Die Tasche war übrigens wunderbar, wahrscheinlich die beste in der Geschichte von HERMES - mit einem praktischen Doppelgriff und einem Verschluss in Form eines Kapitels N.)

Und als die wahren Prinzessinnen endeten, kam die Zeit für die Prinzessinnen auf dem Bildschirm, und Jane Birkin, das schönste Mädchen der sechziger Jahre, das anderthalb Jahre später nicht ihren „Hermes“ -Zauber verlor, wurde zum HERMES-Symbol. 1984 Birkin Bag ist die beliebteste Handtasche von HERMES. Und das Teuerste: Ihre Krokodilhaut kostet 25.000 Euro. Außerdem muss man ein Jahr bis drei warten, um Eigentümer zu werden. Was wird sie ersetzen? Vielleicht Sara Bag (Schauspielerin Sarah Jessica Parker in "Sex and the City" ist ironisch über Samanthas Sehnsucht nach einer HERMES-Tasche und sie selbst hat eine anständige Sammlung davon in ihrem Leben)? Die Frage bleibt die Frage ...

DUMA-VATER, DUMA-SOHN UND ANDERE ... IN DER GESCHICHTE DES HERMES-HAUSES

In den späten 1920er Jahren Emil-Maurice übergab die Firma HERMES seinem Schwiegersohn Robert Dumas, dem Ehemann einer von vier Töchtern. Ab der vierten Generation von HERMES-Managern wurde der Name des Gründers daher nur noch über die weibliche Leitung übertragen. Jeder Manager brachte etwas Neues in die Firma, und Robert Dumas war keine Ausnahme. Er brachte eine Reihe legendärer Seidenschals und -krawatten auf den Markt sowie Parfums und Strandtücher.

HERMES begann bereits 1929 mit der Herstellung von Damenbekleidung - für etwas, das man zum Anpassen eines Seidenschals benötigt. Pret-a-porter erwies sich das Unternehmen als qualitativ hochwertig und teuer, aber eher gesichtslos. 1978 übernahm Jean-Louis Dumas - der vierte von sechs Söhnen von Robert Dumas - nach dem Tod seines Vaters Führungspositionen im Unternehmen. Während seiner Amtszeit bei HERMES House gelang es Dumas Jr., ein französisches Luxusgüterunternehmen mit einem realen Reich mit einem Jahresumsatz von über 1,5 Milliarden US-Dollar zu verwandeln, das die Idee einer sehr flexiblen und effektiven Geschäftsstrategie mit dem Namen multilocal hatte. Im Rahmen dieser Strategie ist HERMES den Weg gegangen, selbstverwaltete regionale Niederlassungen in wichtigen Märkten wie den USA und Japan einzurichten, anstatt die Niederlassungen direkt von der Zentrale aus zu steuern. Letztendlich führte dies sie zum Erfolg.

Wenn wir über die kreative Seite von HERMES sprechen, dann hat Jean-Louis Dumas immer versucht, das kreative Erbe aus dem 19. Jahrhundert zu aktualisieren. Aus diesem Grund ist das Thema Reiten (Sättel, Trensen, Sporen usw.) in den Bekleidungs- und Zubehörkollektionen des Unternehmens immer präsent. 1998 wurde der Belgier Martin Margiela zum Creative Director von HERMES eingeladen. Junge, berühmte, gewagte Avantgarde .... Sein Kopf war voller radikaler Ideen. Margiela startete keine Revolutionen, aber zumindest Modezeitschriften sprachen über HERMES-Klamotten (davor fragten sie in der Regel mit Ehrfurcht erregenden Taschen und Tüchern nach Dreharbeiten, aber sie versuchten nicht über Hermes-Klamotten zu schreiben). Der Belgier hielt fünf Jahre lang durch, obwohl ihm zynische Kritiker maximal ein Jahr Zeit gaben, HERMES erschütterten und zu seinen avantgardistischen Angelegenheiten zurückkehrten.

Es schien, als würde das Unternehmen nach einem solchen Experiment zur bewährten Methode zurückkehren und eine unbekannte Handwerkerin einladen, um Margielle zu ersetzen, die sprachlos war, als sie das berühmte Logo mit dem Karren betrachtete. Es war nicht da. Die Auswahl der HERMES-Chefs war verblüffend: Sie haben Jean-Paul Gaultier als Verantwortlichen für die Kleidung angerufen. So radikal wie Margiela, aber anders als der Vorgänger des überprätentiösen. Es passiert jedoch nichts Schreckliches: Gauthier befriedigt seine extremen Neigungen zu Kollektionen, die unter seinem eigenen Namen hergestellt werden, und ist für HERMES als Schöpfer dafür verantwortlich, dass Waren unter der großen Marke nicht aufhören, in Anspruch zu nehmen.

Im September 2005, nach dem Ausscheiden von Jean-Louis Dumas aus dem Amt des Exekutivdirektors des HERMES-Hauses, begannen aktive Diskussionen der modischen Öffentlichkeit. Der Grund für die Besorgnis der Fans war nicht einmal das Ausscheiden des legendären Managers, sondern die Gerüchte, dass zum ersten Mal in der Geschichte der Marke eine Person „nicht aus der Familie“ ernannt werden würde!

In all dem steckte ein Teil der Wahrheit - tatsächlich war der neue Geschäftsführer von HERMES INTERNATIONAL kein Familienmitglied, sondern Patrick Thoma, der zuvor die Position des stellvertretenden Geschäftsführers innehatte. Er war es, der alle Spekulationen über den möglichen Verkauf des Unternehmens zunichte machte: "Heute ist die Familie vereint wie nie zuvor - sie beabsichtigt, die Kontrolle über die Marke zu behalten." Der neue Vorsitzende versprach den Fans, dass das Haus ein paar kleinere Änderungen erfahren werde, aber die von Jean-Louis Dumas verfolgte Strategie wird unverändert bleiben. Patrick Thoma sagte auch: "Trotz meiner Ernennung zum Vorsitzenden kann die Ermes-Dumas-Familie ihre Führung später wieder aufnehmen. Vielleicht lösen wir uns in gewisser Weise von der familiären Kontrolle, aber ich kann mir vorstellen, wie sich die Dinge wieder normalisieren werden. Natürlich wird nicht morgen früh passieren, aber ich kann mir eine Situation vorstellen, in der ein Familienmitglied in den Verwaltungsrat kommt, um mit mir Co-Direktor zu werden. " Toma konzentrierte sich auf Kontinuität und fügte hinzu, dass es nicht so einfach sei, ein Anhänger von Dumas zu sein: "Wenn man die Schuhe eines Riesen anprobiert, fühlt man sich sehr klein ..."

Jean-Louis Dumas selbst drückte sein Vertrauen in den Erfolg des neuen Teams mit einer sehr metaphorischen Aussage aus: "Aus den Wurzeln von HERMES lernen sie, Lebensenergie für neue Branchen zu gewinnen, die als Reaktion auf die Träume unserer Kunden wachsen" ...

So ist die Geschichte.

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